Métodos de pago

¡Gracias por elegir BestDollForYou! Priorizamos la seguridad de su información de pago y hemos implementado medidas rigurosas para garantizar una experiencia de compra segura en nuestro sitio web. En BestDollForYou, ofrecemos los siguientes métodos de pago seguros. Si tiene algún problema con el pago, contáctenos en support@bestdollforyou.com y le ayudaremos a la brevedad.

Pagos con PayPal y tarjeta de crédito

Aceptamos pagos a través de PayPal, que ofrece opciones de pago flexibles y seguras, que incluyen:

Pago directo con PayPal

Si tiene una cuenta PayPal, puede seleccionar PayPal al momento de pagar e iniciar sesión para pagar usando su saldo de PayPal, tarjeta de crédito o débito vinculada o cuenta bancaria.

Tarjeta de crédito a través de PayPal

Si no tiene una cuenta de PayPal, puede pagar con tarjeta de crédito o débito a través del sistema de pago seguro de PayPal. Simplemente seleccione "Tarjeta de débito o crédito" en PayPal y será redirigido a la ventana de pago de PayPal. Ingrese los datos de su tarjeta para completar el pago. Aceptamos Visa, Mastercard, JCB, Discover y American Express.

Nota: Debido al alto precio unitario de nuestros productos, su banco podría marcar las transacciones grandes como un riesgo potencial. Si su pago es rechazado, contacte a su banco para autorizar la transacción. Si el problema persiste, envíenos un correo electrónico a support@bestdollforyou.com para obtener más ayuda.

¿Cómo mantenemos su pago seguro?

Pasarela de pago segura : utilizamos una pasarela de pago confiable certificada por PCI DSS (Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago), lo que garantiza que todas las transacciones estén encriptadas y protegidas contra acceso no autorizado.
Cifrado SSL : BestDollForYou emplea un certificado Secure Sockets Layer (SSL), que cifra los datos transferidos entre nuestro servidor web y su navegador, protegiendo su información personal y financiera.
Privacidad de datos : Nos comprometemos a proteger su información personal y a cumplir con estrictos estándares de privacidad de datos.

¿Por qué falla mi pago?

Si tiene problemas con su pago, aquí le presentamos algunos motivos y soluciones comunes:

Problemas con PayPal : Si PayPal bloquea la compra, verifique su fuente de financiación (por ejemplo, tarjeta vinculada o cuenta bancaria) en el sitio web de PayPal. Contacte con el servicio de atención al cliente de PayPal para obtener ayuda si la necesita.
Problemas con tarjetas de crédito/débito :
- Detalles de tarjeta no válidos : asegúrese de que el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV se ingresen correctamente.
- Fondos insuficientes : Confirme que su cuenta tenga fondos suficientes para cubrir la transacción.
- Límite excedido : La transacción podría exceder el límite de gasto de su tarjeta. Contacte a su banco para ajustar el límite.
- Tarjeta vencida : utilice una tarjeta válida y no vencida.
- Transacciones internacionales : asegúrese de que su tarjeta esté habilitada para compras en línea de comerciantes extranjeros.
- Normas de fraude bancario : Su banco podría bloquear la transacción basándose en sus normas de detección de fraude o restricciones basadas en la ubicación. Contacte a su banco para autorizar el pago.
Problemas con el navegador : Es posible que nuestro sistema no funcione correctamente con Internet Explorer. Recomendamos usar navegadores modernos como Firefox o Google Chrome para una experiencia de pago más fluida.

Consejos para la solución de problemas:

Intente completar la compra en modo incógnito o en un navegador diferente.
Utilice una tarjeta de crédito alternativa o una cuenta PayPal.
Si el problema persiste, contáctanos en support@bestdollforyou.com con tu número de pedido (si lo tienes), nombre, correo electrónico y una captura de pantalla del mensaje de error. Colaboraremos contigo para resolver el problema.

Para obtener información detallada sobre transacciones fallidas o exitosas, contacte a su banco. Si necesita más ayuda, no dude en contactarnos.