Zelex Doll

Disponible en EE. UU. - Muñeca sexual de silicona completa con torso de 85 cm (2 pies 9 pulgadas), copa G, con manos, color bronceado (ZXE213_1)

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$890.00 USD

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Comprar una muñeca sexual premium es una inversión importante. En BestDollForYou , nos especializamos en muñecas sexuales realistas de alta calidad que te acompañarån a largo plazo. Nuestra Garantía de Compra garantiza que cada muñeca que pidas es auténtica, se inspecciona meticulosamente y se entrega en perfectas condiciones , para tu total tranquilidad.

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El mercado de muñecas sexuales para adultos estå repleto de productos falsificados o de baja calidad. En BestDollForYou , todas nuestras muñecas sexuales provienen directamente de fabricantes verificados y marcas autorizadas .

  • Todas las muñecas vienen con certificados de autorizaciĂłn de marca para garantizar la autenticidad.
  • Nunca vendemos rĂ©plicas o muñecas falsas.

Tu muñeca de amor realista siempre coincidirå con la descripción de nuestro sitio web, lo que garantiza una compra segura y confiable .

2. Calidad y artesanĂ­a inigualables

Nuestro proceso de garantía de calidad garantiza que cada muñeca sexual realista cumpla con los mås altos eståndares:

  • Cuerpos hechos a mano con curvas y proporciones realistas.
  • InspecciĂłn detallada de la piel, las articulaciones y las caracterĂ­sticas para garantizar realismo y durabilidad.
  • Embalaje que preserva la privacidad para garantizar una entrega segura sin daños.

Nos centramos en la perfección, para que tu muñeca llegue exactamente como se muestra en la imagen, lista para una experiencia satisfactoria.

3. PolĂ­tica de reembolso clara y justa

Respaldamos la calidad de nuestras muñecas. Nuestra política de reembolsos y reemplazos incluye:

  • Reembolso completo o reemplazo si su muñeca estĂĄ defectuosa o no es como se describe .
  • Inspeccione su muñeca inmediatamente despuĂ©s de llegar y reporte los problemas dentro de las 24 horas .
  • Proporcione fotografĂ­as o videos claros para ayudarnos a procesar su reclamo de manera eficiente.

Importante: Los reembolsos solo cubren defectos de fĂĄbrica o daños durante el envĂ­o. No se aceptan devoluciones por daños causados ​​por el usuario, muñecas usadas ni modificaciones estĂ©ticas.

4. GarantĂ­a del mejor precio

Ofrecemos la mejor relación calidad-precio en muñecas sexuales premium . Al comprar directamente con los fabricantes, eliminamos costos adicionales y garantizamos precios competitivos.

  • Si encuentra un precio mĂĄs bajo en la misma muñeca sexual autĂ©ntica dentro de las 48 horas, le reembolsaremos la diferencia de precio en su totalidad.
  • Disfrute de muñecas de alta calidad a precios asequibles sin sacrificar el realismo ni la durabilidad.

5. Lo que nuestra garantĂ­a NO cubre

  • Daño al usuario : Cualquier daño despuĂ©s de la entrega.
  • Muñecas usadas : Las muñecas deben permanecer sin uso.
  • Variaciones naturales de la piel : es normal que haya pequeñas diferencias, lo que le da a cada muñeca un aspecto Ășnico.
  • Accesorios removibles : Las uñas, las pestañas y el maquillaje pueden moverse, pero se pueden ajustar.
  • Muñecas personalizadas : Las muñecas personalizadas se fabrican segĂșn sus especificaciones; los reembolsos solo estĂĄn disponibles si estĂĄn defectuosas o se producen incorrectamente.

6. AtenciĂłn al cliente dedicada

La satisfacciĂłn del cliente es nuestra mĂĄxima prioridad. Si tiene alguna pregunta o problema, nuestro equipo de soporte profesional estĂĄ listo para ayudarle. ContĂĄctenos en support@bestdollforyou.com para obtener asistencia rĂĄpida y eficaz.

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  • Embalaje y entrega seguros : envĂ­os seguros que preservan la privacidad
  • GarantĂ­a del mejor precio : igualamos los precios mĂĄs bajos en 48 horas
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Experimente muñecas sexuales realistas en las que puede confiar con BestDollForYou , su fuente de muñecas de amor premium, auténticas y realistas .

En BestDollForYou , creemos que cada cliente merece la mejor muñeca sexual al mejor precio . Por eso ofrecemos nuestra Garantía de Igualación de Precios , que le brinda tranquilidad y el måximo valor por su inversión.

¿Por qué elegir nuestra garantía de igualación de precios?

Comprar una muñeca sexual premium es mås que una simple compra: es una inversión a largo plazo. Nos aseguramos de que nunca pagues de mås : si encuentras una muñeca idéntica a un precio mås bajo en un distribuidor autorizado, igualamos el precio al 100 % y podríamos ofrecerte beneficios adicionales para endulzar la oferta.

CĂłmo funciona: rĂĄpido y sencillo


  1. Enviar una solicitud : proporcione el enlace del producto del competidor y el precio final.

  2. Verificamos : nuestro equipo confirma que la muñeca es idéntica y es vendida por un vendedor legítimo.

  3. Obtén el bono : ajustamos el precio de tu pedido inmediatamente y agregamos recompensas adicionales cuando corresponde.

Criterios de elegibilidad


  • Debe ser la misma marca, modelo, tamaño, color y actualizaciones .

  • La muñeca debe venderse Ășnicamente en minoristas autorizados .

  • Excluye vendedores usados, renovados, de subastas o de mercado (AliExpress, Alibaba, DHGate, etc.).

  • No vĂĄlido para ventas flash, liquidaciĂłn u ofertas por tiempo limitado .

LĂ­mites de precio mĂ­nimo

Algunas marcas imponen precios mĂ­nimos anunciados . En estos casos, le garantizamos que obtendrĂĄ el mejor precio con cupones, puntos de recompensa o bonificaciones exclusivas .

¿Por qué BestDollForYou?


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ÂĄGracias por elegir BestDollForYou! Priorizamos la seguridad de su informaciĂłn de pago y hemos implementado medidas rigurosas para garantizar una experiencia de compra segura en nuestro sitio web. En BestDollForYou, ofrecemos los siguientes mĂ©todos de pago seguros. Si tiene algĂșn problema con el pago, contĂĄctenos en support@bestdollforyou.com y le ayudaremos a la brevedad.

Pagos con PayPal y tarjeta de crédito

Aceptamos pagos a través de PayPal, que ofrece opciones de pago flexibles y seguras, que incluyen:

Pago directo con PayPal

Si tiene una cuenta PayPal, puede seleccionar PayPal al momento de pagar e iniciar sesión para pagar usando su saldo de PayPal, tarjeta de crédito o débito vinculada o cuenta bancaria.

Tarjeta de crédito a través de PayPal

Si no tiene una cuenta de PayPal, puede pagar con tarjeta de crédito o débito a través del sistema de pago seguro de PayPal. Simplemente seleccione "Tarjeta de débito o crédito" en PayPal y serå redirigido a la ventana de pago de PayPal. Ingrese los datos de su tarjeta para completar el pago. Aceptamos Visa, Mastercard, JCB, Discover y American Express.

Nota: Debido al alto precio unitario de nuestros productos, su banco podrĂ­a marcar las transacciones grandes como un riesgo potencial. Si su pago es rechazado, contacte a su banco para autorizar la transacciĂłn. Si el problema persiste, envĂ­enos un correo electrĂłnico a support@bestdollforyou.com para obtener mĂĄs ayuda.

ÂżCĂłmo mantenemos su pago seguro?

  1. Pasarela de pago segura : utilizamos una pasarela de pago confiable certificada por PCI DSS (Eståndar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago), lo que garantiza que todas las transacciones estén encriptadas y protegidas contra acceso no autorizado.
  2. Cifrado SSL : BestDollForYou emplea un certificado Secure Sockets Layer (SSL), que cifra los datos transferidos entre nuestro servidor web y su navegador, protegiendo su informaciĂłn personal y financiera.
  3. Privacidad de datos : Nos comprometemos a proteger su informaciĂłn personal y a cumplir con estrictos estĂĄndares de privacidad de datos.

¿Por qué falla mi pago?

Si tiene problemas con su pago, aquĂ­ le presentamos algunos motivos y soluciones comunes:

  • Problemas con PayPal : Si PayPal bloquea la compra, verifique su fuente de financiaciĂłn (por ejemplo, tarjeta vinculada o cuenta bancaria) en el sitio web de PayPal. Contacte con el servicio de atenciĂłn al cliente de PayPal para obtener ayuda si la necesita.
  • Problemas con tarjetas de crĂ©dito/dĂ©bito :

    Detalles de tarjeta no vĂĄlidos : asegĂșrese de que el nĂșmero de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV se ingresen correctamente.
    Fondos insuficientes : Confirme que su cuenta tenga fondos suficientes para cubrir la transacciĂłn.
    LĂ­mite excedido : La transacciĂłn podrĂ­a exceder el lĂ­mite de gasto de su tarjeta. Contacte a su banco para ajustar el lĂ­mite.
    Tarjeta vencida : utilice una tarjeta vĂĄlida y no vencida.
    Transacciones internacionales : asegĂșrese de que su tarjeta estĂ© habilitada para compras en lĂ­nea de comerciantes extranjeros.
    Normas de fraude bancario : Su banco podrĂ­a bloquear la transacciĂłn basĂĄndose en sus normas de detecciĂłn de fraude o restricciones basadas en la ubicaciĂłn. Contacte a su banco para autorizar el pago.

  • Problemas con el navegador : Es posible que nuestro sistema no funcione correctamente con Internet Explorer. Recomendamos usar navegadores modernos como Firefox o Google Chrome para una experiencia de pago mĂĄs fluida.

Consejos para la soluciĂłn de problemas:

  • Intente completar la compra en modo incĂłgnito o en un navegador diferente.
  • Utilice una tarjeta de crĂ©dito alternativa o una cuenta PayPal.
  • Si el problema persiste, contĂĄctanos en support@bestdollforyou.com con tu nĂșmero de pedido (si lo tienes), nombre, correo electrĂłnico y una captura de pantalla del mensaje de error. Colaboraremos contigo para resolver el problema.

Para obtener informaciĂłn detallada sobre transacciones fallidas o exitosas, contacte a su banco. Si necesita mĂĄs ayuda, no dude en contactarnos.

En BestDollForYou, nos dedicamos a brindar servicios de envío råpidos, confiables y discretos para garantizar que su pedido llegue a tiempo y en perfectas condiciones. Nos asociamos con transportistas de confianza y utilizamos embalajes seguros y sin marca para proteger su privacidad. A continuación, encontrarå información detallada sobre nuestros métodos de envío, plazos de entrega y políticas para garantizar una experiencia de compra sin complicaciones. Si tiene alguna pregunta, contacte con nuestro equipo de atención al cliente en support@bestdollforyou.com .

Áreas de entrega

Áreas de envío gratuito

BestDollForYou ofrece envĂ­o gratuito y discreto a todo el mundo a las siguientes regiones, con todos los impuestos y aranceles aduaneros cubiertos para ĂĄreas seleccionadas:

  • AmĂ©ricas : Estados Unidos (continental), CanadĂĄ
  • Europa : Reino Unido, Alemania, Francia, PaĂ­ses Bajos, BĂ©lgica, Luxemburgo, Polonia, Eslovenia, Eslovaquia, RepĂșblica Checa, Croacia, Finlandia, Suecia, Dinamarca, Austria, Bulgaria, Estonia, Letonia, Lituania, HungrĂ­a, Grecia, Portugal, Italia, España
  • Asia : JapĂłn, Corea del Sur, Singapur, Tailandia, Filipinas, Vietnam, Myanmar, Camboya
  • OceanĂ­a : Australia

Para las siguientes regiones, se proporciona envĂ­o gratuito, pero los compradores son responsables de cualquier impuesto o arancel de importaciĂłn aplicable:

  • Suiza, Noruega, Ucrania, Israel, Nueva Zelanda, Argentina, Chile, SudĂĄfrica

Le ayudaremos con los procesos aduaneros para minimizar la complejidad y le proporcionaremos tarifas de importaciĂłn estimadas antes de la compra, cuando corresponda.

Áreas no entregables

Debido a las regulaciones de importaciĂłn, no podemos enviar a los siguientes destinos:

  • Todos los paĂ­ses islĂĄmicos de Oriente Medio
  • Todos los paĂ­ses africanos (excepto SudĂĄfrica)
  • India, Indonesia, Malasia, Brasil

Si su paĂ­s no estĂĄ en la lista o tiene problemas para realizar un pedido, contĂĄctenos a support@bestdollforyou.com para obtener ayuda.

Métodos de envío

1. Envío desde almacén local

Para las muñecas en stock , almacenamos los productos prefabricados en nuestros almacenes globales ubicados en Estados Unidos (California, Miami), Europa (Alemania, España, Polonia), CanadĂĄ, Australia y el Reino Unido. Estos pedidos se envĂ­an a travĂ©s de empresas de mensajerĂ­a locales de confianza como UPS, FedEx o transportistas regionales (por ejemplo, Sagawa Express en JapĂłn). El plazo de entrega suele ser de 2 a 10 dĂ­as laborables, segĂșn la ubicaciĂłn.

2. EnvĂ­o directo desde China

Para muñecas personalizadas , los pedidos se envían directamente desde nuestra fåbrica en China. Ofrecemos dos opciones de envío:

  • EnvĂ­o estĂĄndar (gratis) : Se utiliza transporte aĂ©reo, marĂ­timo o ferroviario (segĂșn el destino) con entrega segmentada. Un mensajero chino se encarga del primer tramo y un mensajero local (por ejemplo, UPS, FedEx) completa la entrega final. Es posible que el seguimiento no se actualice hasta que el paquete llegue a su paĂ­s.
  • EnvĂ­o urgente (costo adicional) : Transporte aĂ©reo con un solo mensajero (p. ej., UPS, FedEx) para una entrega mĂĄs rĂĄpida y seguimiento continuo. ContĂĄctanos para consultar precios.

Para zonas remotas (p. ej., Alaska, Hawåi, Puerto Rico) o ciertos países (p. ej., Australia, Sudamérica), el transporte marítimo es el método de envío eståndar por defecto. El transporte aéreo estå disponible por un cargo adicional.

El tiempo de entrega

El tiempo total de entrega depende de si el producto estĂĄ en stock o estĂĄ hecho a medida e incluye el tiempo de producciĂłn + el tiempo de envĂ­o (+ cualquier dĂ­a festivo).

Tiempo de producciĂłn

  • Muñecas en stock : no se requiere tiempo de producciĂłn; se envĂ­an dentro de 2 a 7 dĂ­as hĂĄbiles despuĂ©s del pago.
  • Muñecas personalizadas : El tiempo de producciĂłn varĂ­a segĂșn la marca y las opciones de personalizaciĂłn. A continuaciĂłn, se muestran los tiempos de producciĂłn estimados para las marcas mĂĄs populares:

Marca Hecho de TPE Hecho de silicona Implante de cabeza de silicona Muñeca 6YE 3-5 dĂ­as 7-9 dĂ­as 4-5 dĂ­as Muñeca AI Tech 7-10 dĂ­as N/AN/AA Muñeca Ibei Aproximadamente 4 dĂ­as Aproximadamente 15 dĂ­as 3 dĂ­as Muñeca Angelkiss N/A Aproximadamente 14 dĂ­as 3-7 dĂ­as Muñeca Climax 4-8 dĂ­as Aproximadamente 14 dĂ­as 15 dĂ­as o mĂĄs Muñecas Castle 4-5 dĂ­as 10-15 dĂ­as 3-5 dĂ­as Muñeca ElsaBabe N/A Aproximadamente 14 dĂ­as 4-8 dĂ­as Muñeca Evas N/A 7-22 dĂ­as 1 dĂ­a Muñeca Fanreal N/A 20-30 dĂ­as 7-14 dĂ­as Muñeca Funwest Aproximadamente 10 dĂ­as 21-28 dĂ­as 7-10 dĂ­as Muñeca Galatea N/A Aproximadamente 14 dĂ­as 2-3 dĂ­as Muñeca Galaxy 6-12 dĂ­as N/AN/AGame Lady Muñeca N/A 14-21 dĂ­as 14 dĂ­as Muñeca IDO N/AN/AN/AIrontech Muñeca4–8 dĂ­as8–15 dĂ­as5–12 dĂ­asMuñeca Jiusheng12–15 dĂ­as10–15 dĂ­as2–3 dĂ­asMuñeca JX12–15 dĂ­asAproximadamente 10 dĂ­as2–3 dĂ­asMuñeca LusandyN/A15- 20 dĂ­as3–7 dĂ­asMuñeca MMXN/A15-25 dĂ­as7 dĂ­asMuñeca Mozu14–28 dĂ­asAproximadamente 14 dĂ­as3–7 dĂ­asNaranja en muñecaN/A7- 9 dĂ­as3–7 dĂ­asMuñeca Piper14 dĂ­as20–25 dĂ­as3–7 dĂ­asMuñeca Qita7–20 dĂ­as5-7 dĂ­as3–7 dĂ­asMuñeca Real LadyN/A20–30 dĂ­as1–5 dĂ­asMuñeca RealingN/A9-10 dĂ­as3–7 dĂ­asMuñeca SE14–18 dĂ­as20–25 dĂ­as9–22 dĂ­asMuñeca Sigafun14–28 dĂ­as28–42 dĂ­as3–5 dĂ­asMuñeca Starpery21–42 dĂ­as28–56 dĂ­as5–7 dĂ­asSY Muñeca 3 dĂ­as 7–15 dĂ­as 1–3 dĂ­as Tantaly 14 dĂ­as N/AN/A TOP-CYDOLL N/A 15–35 dĂ­as 3–7 dĂ­as Top Fire Doll N/A 7–9 dĂ­as 2–5 dĂ­as WM Dolls 4–8 dĂ­as N/A 15 dĂ­as o mĂĄs XT Doll N/A 20–25 dĂ­as 3–7 dĂ­as YL Doll 14 dĂ­as N/AN/AZ Elex Inspiration Series N/A 14–21 dĂ­as 14–21 dĂ­as Zelex SLE Series N/AN/A Aproximadamente 20 dĂ­as Zelex Fusion Series N/AN/AN/A

Nota : Los plazos de producción pueden aumentar durante las festividades (p. ej., Navidad, Año Nuevo Chino) o para opciones avanzadas como implantes capilares o características especiales. Contåctenos para conocer los plazos específicos.

Tiempo de envĂ­o

Los tiempos de envĂ­o varĂ­an segĂșn el destino y el mĂ©todo:

Muñecas en stock

  • Estados Unidos : 2 a 7 dĂ­as hĂĄbiles (desde almacenes de California/Miami)
  • Europa : 3–10 dĂ­as laborables (desde almacenes de Alemania, España y Polonia)
  • CanadĂĄ, Australia, Reino Unido : 3 a 10 dĂ­as hĂĄbiles (desde almacenes locales)

Muñecas personalizadas

País/Región Envío eståndar (aéreo/marítimo/ferrocarril) Envío urgente (aéreo) Estados Unidos 22-35 días 9-13 días Canadå 40-50 días 6-8 días Europa 28-60 días 6-12 días Reino Unido 35-55 días 6-12 días Australia 28-40 días 7-15 días Japón 5-7 días 3-7 días Corea del Sur 5-7 días 4-7 días Singapur, Tailandia 5-7 días 4-7 días

Para paĂ­ses no enumerados, comunĂ­quese con support@bestdollforyou.com para conocer los tiempos de envĂ­o estimados.

Embalaje discreto

Priorizamos su privacidad. Todos los pedidos se envĂ­an en cajas marrones sencillas, sin marca y sin indicaciĂłn del contenido. Los agentes de aduanas pueden inspeccionar los paquetes, pero nos aseguramos de que ninguna etiqueta externa revele la naturaleza del producto.

Seguimiento de su paquete

Una vez enviado tu pedido, recibirĂĄs un nĂșmero de seguimiento por correo electrĂłnico. Monitorea el progreso de tu paquete con este nĂșmero. Para envĂ­os segmentados (mĂ©todo estĂĄndar para muñecas personalizadas), es posible que el seguimiento no se actualice hasta que el paquete llegue a tu paĂ­s y se entregue a un mensajero local. Si experimentas algĂșn problema (por ejemplo, pausas en el seguimiento o pĂ©rdida del paquete), contĂĄctanos de inmediato.

Para mayor seguridad, puede solicitar un servicio de firma sin costo adicional. Indique esta preferencia al realizar su pedido o contĂĄctenos.

Requisitos de direcciĂłn

  • No se aceptan apartados postales ni direcciones APO : Debido al gran tamaño de nuestros productos y a nuestras polĂ­ticas logĂ­sticas, no podemos realizar envĂ­os a apartados postales ni direcciones de la Oficina Postal del EjĂ©rcito (APO). Por favor, proporcione una direcciĂłn residencial.
  • Recogida en tienda FedEx/UPS : Si prefiere recoger su paquete en una tienda FedEx/UPS, proporcione la direcciĂłn de la tienda antes del envĂ­o y confirme con la tienda que se permiten recogidas. Las direcciones no vĂĄlidas o rechazadas pueden generar cargos por devoluciĂłn.
  • Cambios de direcciĂłn : Verifique su direcciĂłn antes del envĂ­o. Para cambiar la direcciĂłn de entrega despuĂ©s del envĂ­o, contĂĄctenos de inmediato a support@bestdollforyou.com .
  • Cambios en el horario de entrega : Si no puede recibir el paquete en el horario programado, comunĂ­quese directamente con el mensajero para reprogramarlo e informarnos.

Inspeccionando su paquete

Al momento de la entrega, inspeccione el paquete para detectar daños:

  • Si la caja estĂĄ dañada o abierta, niĂ©guese a firmarla y tome fotografĂ­as o videos como evidencia.
  • Abra y examine la muñeca incluso si la caja parece intacta. Documente cualquier daño con fotos o videos.
  • Para daños menores (por ejemplo, pequeñas grietas, problemas de maquillaje), contĂĄctenos para recibir un kit de reparaciĂłn o una compensaciĂłn ($10–$100).
  • En caso de daños importantes (p. ej., fracturas en extremidades o daño significativo en la piel), contĂĄctenos de inmediato con pruebas. Gestionaremos un reemplazo o un reembolso completo, con los gastos de envĂ­o de devoluciĂłn incluidos.

Problemas con el paquete

Productos incorrectos o faltantes

  • Muñeca incorrecta : Si la muñeca difiere significativamente de las especificaciones solicitadas o de las imĂĄgenes del sitio web, envĂ­e un video de desempaquetado (que muestre el cuerpo, la cabeza, la etiqueta de envĂ­o y el empaque) dentro de las 24 horas. Verificaremos con la fĂĄbrica y la empresa de transporte y gestionaremos un reemplazo o un reembolso.
  • CaracterĂ­sticas/accesorios faltantes : si las opciones personalizadas son incorrectas o faltan, las compensaremos con el doble del valor de los elementos faltantes (mĂ­nimo $20 para opciones gratuitas).

Paquete perdido

Si el seguimiento indica entrega, pero no ha recibido el paquete, contacte con UPS/FedEx inmediatamente para presentar una reclamaciĂłn y notificarnos. Le ayudaremos a resolver el problema o le ofreceremos una compensaciĂłn.

Retrasos en los envĂ­os

La entrega puede verse afectada por:

  • Desastres naturales y meteorolĂłgicos : tormentas, inundaciones o terremotos
  • Inspecciones aduaneras : Retrasos o tarifas adicionales en algunas regiones
  • Vacaciones : Festivos locales o internacionales
  • Cambios polĂ­ticos/regulatorios : cambios en las polĂ­ticas comerciales o rutas de envĂ­o
  • Circunstancias imprevistas : huelgas, accidentes o problemas con el transportista

Si la entrega supera los 60 días håbiles (excluyendo características especiales, días festivos o plazos de producción extendidos), le reembolsaremos el importe íntegro y le enviaremos una muñeca de reemplazo sin coste alguno. Para las muñecas en stock, los plazos måximos de entrega son:

  • Almacenes de EE. UU .: 10 dĂ­as (elegibilidad para compensaciĂłn despuĂ©s de 20 dĂ­as)
  • Almacenes de Europa/CanadĂĄ : 15 dĂ­as (elegibilidad para compensaciĂłn despuĂ©s de 30 dĂ­as)

Cambios, cancelaciones y devoluciones de pedidos

  • Cancelaciones :

    Dentro de las 12 horas siguientes a la compra: cargo por cancelaciĂłn del 10%.
    DespuĂ©s de 12 horas: tarifa de cancelaciĂłn del 20 al 50 % segĂșn el progreso de la producciĂłn.

  • Devoluciones : ContĂĄctanos antes de devolverlas. Las muñecas deben estar sin usar y en su estado original. No realices ninguna reclamaciĂłn a tu proveedor de pagos ni las devuelvas directamente sin contactarnos. Las devoluciones de muñecas hechas a medida o en stock deben enviarse a la direcciĂłn designada (se proporcionarĂĄ previa solicitud).

ContĂĄctenos

Para cualquier consulta relacionada con el envĂ­o, contĂĄctenos en support@bestdollforyou.com . Nos comprometemos a garantizar que su pedido llegue de forma segura, discreta y puntual.

En BestDollForYou, su satisfacciĂłn es nuestra prioridad. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra fluida con productos de alta calidad y un servicio de atenciĂłn al cliente confiable. Por favor, revise atentamente las siguientes polĂ­ticas antes de realizar su pedido. Si tiene alguna pregunta, contĂĄctenos en support@bestdollforyou.com. ÂĄEstamos aquĂ­ para ayudarle!

1. PolĂ­tica de cancelaciĂłn

Animamos a nuestros clientes a tomar decisiones informadas. Una vez realizado el pedido, los preparativos de producciĂłn o envĂ­o comienzan rĂĄpidamente. Para ayudarle:


  • Solicite fotografĂ­as o detalles de fĂĄbrica a travĂ©s de nuestro chat en vivo o correo electrĂłnico antes de comprar.

  • Confirme todos los detalles del pedido (modelo, personalizaciĂłn, direcciĂłn de envĂ­o) antes del pago.

Plazo de cancelaciĂłn y elegibilidad de reembolso

Solicitud de cancelaciĂłn

Monto del reembolso

Condiciones

Dentro de las 6 horas siguientes al pago

Reembolso del 100%

No se ha iniciado ninguna actividad de producciĂłn/envĂ­o.

Dentro de las 24 horas siguientes al pago

Reembolso del 90%

Se aplica Ășnicamente si el procesamiento del pedido no ha comenzado.

Después de 24 horas

No reembolsable

Las muñecas personalizadas entran en producción; los pedidos en stock pueden prepararse para su envío.


  • ArtĂ­culos en stock : No se pueden cancelar una vez enviados. Si se cancela antes del envĂ­o, se podrĂ­an deducir los gastos de envĂ­o.

  • ArtĂ­culos agotados : si la muñeca seleccionada no estĂĄ disponible, le ofreceremos un reemplazo gratuito (con ajuste de precio) o un reembolso completo .

2. PolĂ­tica de devoluciones y cambios

Debido a la naturaleza Ă­ntima de nuestros productos, solo se aceptan devoluciones bajo condiciones especĂ­ficas.

✅ Situaciones de Elegibilidad


  • ArtĂ­culo incorrecto recibido : EnvĂ­e un video de desempaquetado (que muestre la muñeca, la etiqueta de envĂ­o y el empaque) dentro de las 24 horas posteriores a la entrega. Gestionaremos un reemplazo.

  • ArtĂ­culo dañado : Notifique al transportista y a nosotros de inmediato. PodrĂ­amos ofrecerle un kit de reparaciĂłn, un reemplazo o un reembolso parcial o total segĂșn la gravedad.

  • Paquete perdido : presente un reclamo al transportista y contĂĄctenos para obtener ayuda.

❌ Situaciones no elegibles


  • Cambio de opiniĂłn, insatisfacciĂłn con el tamaño/peso o variaciones cosmĂ©ticas menores (por ejemplo, tonos de maquillaje, diferencias en el tono de piel).

  • ArtĂ­culos usados, lavados o dañados por el cliente.

  • Muñecas hechas a medida o personalizadas.

Notas importantes


  • Se requiere video de desempaquetado para reclamos: grabe todo el proceso de desempaquetado para acelerar la resoluciĂłn.

  • No devuelva artĂ­culos sin autorizaciĂłn . No se aceptarĂĄn devoluciones no autorizadas.

  • ContĂĄctenos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega para cualquier problema.

3. Proceso de reembolso

Si se aprueba un reembolso:


  • Los reembolsos se emiten al mĂ©todo de pago original.

  • Tiempos de procesamiento:


    PayPal: 3–5 días hábiles


    Tarjetas de crédito/débito: 5 a 10 días håbiles



  • Si no recibe el reembolso dentro de este perĂ­odo, contĂĄctenos para obtener un nĂșmero de referencia de reembolso.

4. Garantía y reclamaciones por daños


  • Inspeccionamos cada muñeca antes del envĂ­o.

  • PerĂ­odo de garantĂ­a de 48 horas : Informe los defectos de fabricaciĂłn dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con evidencia fotogrĂĄfica o en video.

  • Los daños causados ​​por el usuario (por ejemplo, manipulaciĂłn inadecuada, errores de calentamiento) no estĂĄn cubiertos.

  • Funciones de calefacciĂłn/electrĂłnicas: si se producen fallos de funcionamiento debido a problemas de fabricaciĂłn, reembolsamos la tarifa de la funciĂłn o reparamos/reemplazamos la muñeca.

5. ModificaciĂłn o retenciĂłn de pedidos


  • Los cambios de pedido (por ejemplo, direcciĂłn, adiciĂłn de artĂ­culos) son gratuitos antes de que comience el procesamiento.

  • Si necesita pausar un pedido, contĂĄctenos. PodrĂ­a aplicarse un cargo por reposiciĂłn del 50% si la producciĂłn ya ha comenzado. Puede reanudar el pedido en un plazo de 2 semanas abonando el saldo restante.

Nos comprometemos con la imparcialidad y la transparencia. Al comprar en BestDollForYou, acepta estas polĂ­ticas. Para obtener ayuda, escriba a support@bestdollforyou.com . Resolveremos cualquier problema con prontitud, sin necesidad de disputas de pago.

ÂĄGracias por confiar en BestDollForYou!

En BestDollForYou, priorizamos tu tranquilidad. Por eso, cada pedido incluye nuestro Servicio de Protección de Envío gratuito, totalmente cubierto por nosotros sin costo adicional. En colaboración con Xcotton y con el respaldo de AIG, líder mundial en seguros, garantizamos que tu compra esté protegida desde el momento del envío hasta que llega a tus manos.

¿Qué estå cubierto?

Nuestra protecciĂłn de envĂ­o protege su pedido contra problemas de envĂ­o comunes, ofreciendo compensaciĂłn o reemplazos por:


  • EnvĂ­os perdidos

    Pedidos nacionales no entregados dentro de 30 dĂ­as.
    Pedidos internacionales no entregados dentro de 60 dĂ­as.
    Paquetes marcados como “entregados” pero no recibidos (con prueba válida, como un informe policial o documentación del transportista).
    Los reclamos por paquetes perdidos deben presentarse dentro de los 90 dĂ­as posteriores a la fecha de envĂ­o o dentro de los 7 dĂ­as posteriores al estado "entregado".


  • Paquetes dañados
    Si su artículo llega dañado, le proporcionaremos un reemplazo o un reembolso hasta el valor original de la compra. Debe informar el daño dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

  • Entrega errĂłnea del mensajero
    Si su paquete se entrega en una direcciĂłn incorrecta debido a un error del mensajero, contacte con el transportista para corregirlo. Xcotton cubrirĂĄ los gastos de reenvĂ­o. Si no se puede localizar el paquete, se considerarĂĄ perdido. Reporte el error de entrega dentro de los 7 dĂ­as posteriores a la notificaciĂłn de "entregado".

  • Eventos imprevistos
    Las pérdidas o daños debidos a fuerza mayor (por ejemplo, desastres naturales o accidentes) se manejan con base en la revisión caso por caso de Xcotton.

CĂłmo funciona


  1. Compra como siempre
    Explora nuestra colección, selecciona tu muñeca o accesorio y añådelo a tu carrito. El envío protegido estå incluido automåticamente en todos los pedidos elegibles, sin necesidad de pasos adicionales.

  2. Completa tu compra
    Al finalizar la compra, verĂĄs la opciĂłn "ProtecciĂłn de envĂ­o" en tu carrito sin costo. Finaliza tu pago y tu cobertura se activarĂĄ una vez que se envĂ­e tu pedido.

  3. Disfrute de una entrega sin preocupaciones
    RelĂĄjese sabiendo que su pedido estĂĄ protegido. Si surge algĂșn problema, el sencillo proceso de reclamaciones de Xcotton le ayudarĂĄ.

CĂłmo presentar una reclamaciĂłn

Si su paquete se pierde, se daña o se entrega incorrectamente, siga estos sencillos pasos:


  1. Recopilar evidencia
    Tome fotografías o videos claros del problema (por ejemplo, embalaje dañado) o recopile documentos de respaldo (por ejemplo, informe policial por robo o carta del transportista).

  2. Presentar su reclamaciĂłn

    Visite el Centro de soporte de Xcotton en xcottons.com y use su ID de protecciĂłn de envĂ­o para presentar un reclamo.
    Alternativamente, envĂ­e su evidencia por correo electrĂłnico a support@xcottons.com .
    Para obtener asistencia mĂĄs rĂĄpida, notifĂ­quenos a support@bestdollforyou.com .


  3. Plazos de reclamaciĂłn

    EnvĂ­os perdidos: Dentro de los 90 dĂ­as siguientes al envĂ­o.
    No entregado pero marcado como “entregado”: ​​dentro de los 7 días posteriores al escaneo de entrega.
    Artículos dañados: dentro de los 7 días posteriores a la recepción.
    Errores de mensajerĂ­a: Informar tan pronto como se detecten.

CancelaciĂłn de la protecciĂłn de envĂ­o

  • Antes del envĂ­o : comunĂ­quese con nuestro servicio de atenciĂłn al cliente en support@bestdollforyou.com para cancelar la protecciĂłn y recibir un reembolso.
  • DespuĂ©s del envĂ­o : una vez que se haya enviado su pedido, la protecciĂłn no se puede cancelar.

¿Por qué elegir nuestra protección de envío?

  • Cobertura completa : protege contra pĂ©rdida, daños, robo y entregas incorrectas.
  • Reclamaciones sin complicaciones : proceso rĂĄpido y sencillo gestionado por Xcotton, con nuestro equipo listo para ayudarle.
  • Sin costo adicional : totalmente incluido en su pedido para una experiencia sin preocupaciones.
  • Global Trust : respaldado por la reconocida confiabilidad de AIG, lo que garantiza que su inversiĂłn estĂ© segura.

Compre con confianza

Con la Protección de Envío de BestDollForYou, puedes concentrarte en encontrar la muñeca o el accesorio perfecto mientras nosotros nos encargamos de los riesgos. Desde el pago hasta la entrega, te cubrimos.

ÂżNecesita ayuda?
Envíenos un correo electrónico a support@bestdollforyou.com o contåctenos a través de nuestro chat en vivo para obtener asistencia råpida.

AttributeValue
BrandZelex Doll SLE Series
MaterialSilicone
Height3 ft 7  / 109 cm
Bra SizeG -Cup
Neck13 in / 33 cm
Net Weight56.9 lbs / 25.8 kg
Chest34.6  in / 88 cm
Waist21.7 in / 55 cm
Hip39.4 in / 100 cm
Vagina Depth7 in / 17 cm
Anus Depth6 in / 16 cm
Oral Depth3 in / 8 cm

Note: Measurements may differ 1-3cm due to manual measurement.

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